1.如果產(chǎn)品的性能要求是由主機(jī)制造商給出的，并且是按要求生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，則在使用過(guò)程中如果出現(xiàn)軟硬問(wèn)題，則應(yīng)該是懸架設(shè)計(jì)問(wèn)題；  
2.如果減震器產(chǎn)品的性能要求未由OEM給出，則可能是因?yàn)?a href='http://gamegirls.cn/' target='_blank'>減震器的性能參數(shù)未正確確定，也可能是懸架設(shè)計(jì)問(wèn)題。  
3.如果產(chǎn)品的速度特性不合格，則“軟硬”問(wèn)題就是責(zé)任不確定的問(wèn)題。  
4.如果減震器的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和零件的材料有缺陷，則摩擦力太大，或者由于缺陷的存在，產(chǎn)品在加載過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生異常的摩擦力并產(chǎn)生堅(jiān)硬和異常的噪音， 應(yīng)該是減震器。 設(shè)計(jì)和制造問(wèn)題要解決此問(wèn)題，懸架和減震器產(chǎn)品的設(shè)計(jì)人員必須共同參與。 首先，有必要科學(xué)地確定懸架減震器的外部特性（懸架設(shè)計(jì)）。 

第二是減震器結(jié)構(gòu)的合理設(shè)計(jì)，以確保實(shí)現(xiàn)懸架所需的減震器參數(shù)。 第三是產(chǎn)品制造過(guò)程控制問(wèn)題。 通過(guò)良好的過(guò)程控制，可以生產(chǎn)出具有良好性能和穩(wěn)定性的合格汽車(chē)減震器產(chǎn)品。